A BallaiSpa-t Ballai Éva és Ballai Krisztina alapította 2001-ben. Kozmetikus szakmai tudásukat Szaplonczay Katalin kozmetikus mesternek köszönhetik. Tudásukat bővítette kozmetikai tanfolyamokon való többéves tanítás (5 évig az Ilcsi Szépítő Füvek oktató kozmetikusaiként), kozmetikai kongresszusokon éveken keresztül történő részvétel (az Ilcsi Szépítő Füvek bemutató kozmetikusaiként), illetve külföldi szakemberek továbbképzése. Mindketten elvégezték a Semmelweis Egyetem Egészségügyi Főiskolai Karát (gyógytornász, dietetikus szakon) amely szintén munkájukat, és a vendégek szépülését segíti. Évek óta a reklám és divatszakmában dolgoznak sminkesként.

A szalonban dolgozó kozmetikusok Halasi Anikó, Paskó Szilvia szintén többéves szakmai tapasztalattal rendelkező, nagy tudású szakemberek.